王府井“大明眼鏡”是國人熟知的老字號專業(yè)眼鏡店,直到1996年,它仍是一個穩(wěn)坐國內(nèi)眼鏡行業(yè)頭把交椅的單店企業(yè),但它以戰(zhàn)略眼光把握了眼鏡零售企業(yè)競爭發(fā)展的脈搏,以高人一籌的資源優(yōu)勢,在老字號眼鏡企業(yè)中率先發(fā)展連鎖經(jīng)營、壯大規(guī)模、提高眼鏡零售企業(yè)的組織化程度。首先是與有近90年歷史的北京精益眼鏡、有上百年歷史的晨光眼鏡及明明眼鏡等老字號眼鏡店在資產(chǎn)、人員、技術(shù)等方面實行全面整合,實現(xiàn)連鎖經(jīng)營機制下的統(tǒng)一管理,使企業(yè)實力、形象、業(yè)績得到快速的提升;其次是開發(fā)新的連鎖網(wǎng)點,拓展市場范圍,現(xiàn)已建立起覆蓋北京市十八個區(qū)縣,布局合理的近60家店的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),專業(yè)經(jīng)營的規(guī)模效益已經(jīng)形成。
為轉(zhuǎn)換機制,提高競爭力,推進連鎖更快速的發(fā)展,從容迎接國際競爭的挑戰(zhàn),2000年,大明眼鏡整體改制為股份有限公司,建立了多元產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),奠定了企業(yè)發(fā)展的制度基礎(chǔ)。
創(chuàng)新經(jīng)營,創(chuàng)新發(fā)展,引導(dǎo)行業(yè)進步
大明經(jīng)營思路領(lǐng)先,專業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新能力強,在歷史上屢屢開創(chuàng)行業(yè)經(jīng)營之先河,引導(dǎo)和規(guī)范國內(nèi)眼鏡行業(yè)的發(fā)展。在上世紀八十年代,大明眼鏡率先在國內(nèi)眼鏡行業(yè)利用媒體廣告進行營銷宣傳,擴大影響,樹立形象;在引進隱形眼鏡時,為提高配鏡的可靠性,對佩戴者負責(zé),最早聘請眼科大夫坐堂診斷;為方便顧客挑選,拉近與顧客的距離,最早采用開架方式銷售眼鏡。上世紀九十年代,為方便學(xué)生配鏡,最早在眼鏡店開設(shè)散瞳驗光服務(wù)和學(xué)生配鏡專柜;最早推出眼鏡快配業(yè)務(wù),現(xiàn)已普及與國際先進水平接軌的“2小時快配”服務(wù);最早開設(shè)精品廳開發(fā)高檔眼鏡消費市場。近年又利用擁有眾多行業(yè)頂尖驗光人才的優(yōu)勢,推出了高級驗光師和驗光師兩個級別的驗光師掛牌服務(wù)。散瞳驗光、大夫坐堂診斷、驗光師掛牌服務(wù)、兩小時快配皆已成為大明眼鏡的服務(wù)品牌。
大明也是國內(nèi)眼鏡行業(yè)最早和最多引進國際眼鏡新產(chǎn)品、新品牌的商家之一,最早引入俗稱“蛤蟆鏡”的太陽鏡、國內(nèi)曾風(fēng)靡一時的博士倫隱形眼鏡、深受學(xué)生和各階層消費者歡迎的輕而安全的樹脂鏡片、一鏡三用(遠用、近用、中距離用)的中老年漸進多焦點鏡片、具控制近視作用的青少年漸進多焦點鏡片都是從大明開始推開的,目前大明匯集眼鏡國際新品、精品最多。
大明引進和采用先進儀器設(shè)備位于眼鏡行業(yè)的前沿。上世紀70年代末,首家引進了電腦驗光機、查片檢測儀和自動磨邊機,其后又率先使用新型綜合驗光儀、電腦磨邊機、角膜地圖儀,在各個技術(shù)環(huán)節(jié)上均采用了技術(shù)含量較高的國際先進儀器設(shè)備,儀器設(shè)備齊備而先進。
與老字號同行的合并重組,發(fā)展連鎖經(jīng)營,改革國有眼鏡企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度都是大明眼鏡的成功創(chuàng)舉,大明連鎖的規(guī)模和規(guī)范程度居國內(nèi)行業(yè)前列,質(zhì)量管理體系通過了ISO9001認證。
堅持嚴格的質(zhì)量服務(wù)標準,樹立良好行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)形象
大明恪守嚴格的質(zhì)量標準,對商品進銷存和驗配交付過程實施全程把關(guān)。大明不僅在驗光精確上具有絕對的強勢,而且商品全部從源頭進貨,全連鎖實行統(tǒng)一進貨和配送,產(chǎn)品保真,杜絕假冒偽劣發(fā)生。大明是北京市眼鏡行業(yè)首家“無假冒商標示范商場”。大明裝配的眼鏡皆經(jīng)過嚴格的自查和市技術(shù)監(jiān)督局的抽查和把關(guān),在國家歷年質(zhì)量監(jiān)督抽檢中配裝眼鏡質(zhì)量全部合格,是國家監(jiān)督抽查通報表彰企業(yè)和驗光配鏡質(zhì)量可信單位。
大明憑借雄厚的技術(shù)力量、高超的技術(shù)、良好的服務(wù)、可靠的質(zhì)量在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大,在消費者中的信譽度越來越高。1998年、2001年“大明”商標連續(xù)兩次被認定為北京市著名商標,是北京市商業(yè)名牌企業(yè)和北京市商業(yè)服務(wù)名牌,也是北京市31家大型流通企業(yè)之一。